Zendesk

Support | Chat | Help Desk (NL) | Sales | CRM (NL) | Business Software (NL) |
Zendesk Video
Zendesk Video
Zendesk Video

Over Zendesk

Zendesk ontwerpt software voor klantenservice & sales. Onze software is snel the implementeren, makkelijk te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Meer dan 160.000 bedrijven zoals Uber, Airbnb, DPG Media & Swapfiets gebruiken Zendesk om de productiviteit van hun teams en klanttevredenheid te verhogen.

Platformen

Android iOS Windows (mobile) Safari Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome
Functionaliteiten

Support

Chatbot
Ticketing
Facebook Messenger
WhatsApp
Twitter DM
Klantbeoordelingen
CRM systeem
Kennisbank
Klantportaal
Communityforum
Taakbeheer
SLA beheer
SMS
Workflowbeheer
Teaminbox

Chat

PSP
Chatbot
Livechat
Ticketing
Triggers
Webchat
Facebook Messenger
WhatsApp
WeChat
Twitter DM
Machine Learning
Machine based routing
Klantbeoordelingen
CRM systeem

Sales

Mobiele app beschikbaar
Contactmomenten vastleggen
Accountmanager koppelen
Relaties categoriseren
Agenda in software
Takenlijsten maken
Afspraken & taken bijhouden
Afspraak herinneringen
Projectmanagement
Workflowmanagement
Klantenbestand beheren
Documentbeheer
Forecasting
Leadscoring
Sales pipeline

CRM (NL)

Mobiele app beschikbaar
Contactmomenten vastleggen
Accountmanager koppelen
Relaties categoriseren
Agenda in software
Takenlijsten maken
Afspraken & taken bijhouden
Afspraak herinneringen
Planning
Projectmanagement
Workflowmanagement
Sales
Klantenbestand beheren
Documentbeheer
Forecasting
Leadscoring
Sales pipeline

CRM (US)

Survey Builder
E-mail Tracking
Lead Scoring
Interaction Tracking
Web Form Builder
List Segmentation
Contact Management
Mobile App
Role-based Security Measures
Task Management
Workflow Management
Sales Forecasting
Automated Routing
Case Management
Phone
Live Chat
Email
Knowlege Base

CRM (UK)

Survey Builder
E-mail Tracking
E-mail Automation
Lead Scoring
Interaction Tracking
Web Form Builder
List Segmentation
Contact Management
Mobile App
Role-based Security Measures
Workflow Management
Sales Forecasting
Quote Proposal Management
Automated Routing
Case Management
Phone
Live Chat
Email
Knowlege Base
Prijzen

Support

per licentie € 19,00

Proefperiode: 14 dagen

Chat

per licentie € 19,00

Proefperiode: 14 dagen

Help Desk (NL)

per licentie € 19,00

Proefperiode: 14 dagen

Sales

per licentie € 19,00

Proefperiode: 14 dagen

CRM (NL)

per licentie € 19,00

Proefperiode: 14 dagen

CRM (US)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 14 dagen
Try it free for 14 days

Business Software (NL)

per licentie € 19,00

Proefperiode: 14 dagen

CRM (UK)

maandelijks £ 19,00

Proefperiode: 14 dagen
Try it free for 14 days

Help Desk (US)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 14 dagen
Try it free for 14 days
Bekijk prijzen

CRM (FR)

maandelijks € 19,00

Proefperiode: 14 dagen
14 jours d'essai offerts

Help Desk (AU)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 14 dagen
Try it free for 14 days

Help Desk (UK)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 12 maanden
Try it free for 14 days

Knowledge Management (US)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 30 dagen
Try Free for 30 days
Bekijk prijzen

ITSM (US)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 14 dagen
Try it free for 14 days
Bekijk prijzen

Remote Access (US)

maandelijks $ 19,00

Proefperiode: 14 dagen
Try it free for 14 days
Bekijk prijzen

Employee Scheduling Software (US)

vanaf $ 19,00

Proefperiode: 14 dagen

Koppelingen

Zendesk heeft automatische koppelingen met de volgende software:

monday.com
monday.com
Workflowmanagement, Sales, Planning (+55)
Capsule
Capsule
CRM (UK), CRM (CA), CRM (US) (+5)

Alternatieven

Products