Het nut van een CRM systeem vergelijken voor jouw bedrijf

CRM (of Customer Relationship Management) is een strategie bij bedrijven waarbij de klant centraal staat. Dit zorgt ervoor dat je je als ondernemer beter positioneert ten opzicht van de concurrentie, juist omdat je beter inspeelt op klantbehoeften. CRM is echter een complexe bezigheid die heel wat inzicht en kennis vereist. Dankzij CRM systemen, te vinden door middel van de filters, wordt dit gelukkig iets eenvoudiger door onder andere de mogelijkheid een klantenbestand bij te houden, waardoor zowel de groei van je bedrijf als een goede relatie met je klanten een zekerheid wordt. De klant én de onderneming zelf hebben baat bij CRM systemen en de voordelen die het biedt. Daarbij is het wel essentieel CRM systemen te vergelijken.

Filter resultaten

ONDERNEMING
BRANCHE
MEDEWERKERS
CRM RELATIEBEHEER
AANVULLINGEN
AGENDA & TAKEN
1
Yoobi Logo
  • Activiteiten plannen
  • Online agenda
  • Diverse koppelingen

Ervaar hoe snel en efficiënt Yoobi uw relaties kan indelen. Werk met snelzoeken, verkoopschema's, taken en activiteiten om het sales team te helpen. Zorg voor meer inzicht in voortgang en (financiële) resultaten. Gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: vanaf €42,00

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
Yoobi Logo
  • Professionele helpdesk
  • Veelzijdige software
  • API koppeling mogelijk

Relatiebeheer via de webversie en app. Online samenwerken aan taken en behaal targets op tijd en binnen budget. Meer grip op de voortgang en resultaten van projecten. Ervaar het zelf met een gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
Yoobi Logo
  • Professionele helpdesk
  • Koppeling MsOutlook
  • API koppeling mogelijk

Relatiebeheer via de webversie en app. Online samenwerken aan taken en behaal targets op tijd en binnen budget. Meer grip op de voortgang en resultaten van projecten. Ervaar het zelf met een gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
Teamleader Logo
  • Simpel en snel
  • Alles in 1 pakket
  • Nederlandse helpdesk

Teamleader is jouw workflow in één online tool: je kan je klanten beheren, leads opvolgen, projecten plannen en eenvoudig facturen sturen. Ook integreert Teamleader met o.a. Mailchimp, Gmail en Outlook, Dropbox en LinkedIn.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €25,00

Teamleader Logo
  • Simpel en Intuïtief
  • Alles in 1 pakket
  • Professionele helpdesk

Blijf op de hoogte van elk contactmoment en communiceer veel persoonlijker. Teamleader is jouw workflow in één online tool: je kan je klanten beheren, leads opvolgen, projecten plannen en eenvoudig facturen sturen.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €25,00

Archie CRM Logo
  • Gebruikersvriendelijk
  • Overzichtelijk
  • Integraties

Archie CRM biedt verregaande ondersteuning op gebruiker-, team- en managementniveau met dashboards en analyses. De software is operationeel sterk en heeft heeft uitgebreide integraties met mail, documenten en de backoffice.
info contact
Proefperiode: onbekend
Prijs: maandelijks €50,00

PerfectView CRM Logo
  • Nederlands CRM Systeem
  • Onbeperkte support
  • Alles-in-1 Pakket

PerfectView CRM Online geeft jouw alles wat je nodig hebt om niet alleen sneller maar ook beter te werken. Start vandaag met het succesvol combineren van Sales, Marketing en Relatiebeheer. Al vanaf 10 euro kan je beginnen.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: Probeer 14 dagen gratis
Prijs: jaarlijks €10,00

gebaseerd op 10 reviews
Ga naar website
Freshsales Logo
  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Yoobi Logo
  • Professionele helpdesk
  • Koppeling MsOutlook
  • API koppeling mogelijk

Relatiebeheer via de webversie en app. Online samenwerken aan taken en behaal targets op tijd en binnen budget. Meer grip op de voortgang en resultaten van projecten. Ervaar het zelf met een gratis demo. Voor consultancy bedrijven
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
e-Boekhouden.nl Logo
  • Relatie, Offerte, Uren
  • Facturen & Boekhouden
  • Uitstekende helpdesk

Alles in een pakket voor de ondernemer. Nu tijdelijk 15 maanden gratis. Daarna vanaf €5,95 per maand. Trustpilotbeoordeling: 9,3. Maak nu uw gratis account aan! meer info
Proefperiode: 15 maanden gratis, daarna €5,95 per maand, start direct! Wordt niet automatisch verlengd!
Prijs: Gratis

gebaseerd op 624 reviews
Ga naar website
CRMstrategen Logo
  • Workflow automation
  • Gebruiksvriendelijk
  • Enorm scherp geprijsd!

Zoho CRM is een top CRM-pakket wereldwijd (30+ miljoen users) in de cloud, met scherpe prijs (€20,-p.m.), gebruiksvriendelijk, customizable en heeft veel mogelijkheden tot automatiseren (workflows). CRMstrategen helpt u graag! meer info
Proefperiode: 15 dagen
Prijs: maandelijks €20,00

Freshsales Logo
  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Freshsales Logo
  • lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Freshsales Logo
  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

  • Alles in 1 pakket
  • Professionele helpdesk
  • Modulair opgebouwd

Teamleader is jouw workflow in één online tool: je kan je klanten beheren, leads opvolgen, projecten plannen en eenvoudig facturen sturen. Bespaar jezelf tijd en geld, Teamleader integreert met al jouw favoriete tools.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €25,00

  • Focus op sales
  • Automatische taken
  • Slimme verkoopschema's

Manage relaties en projecten met onze flexibele software. Meer grip op projecten, inzicht in klantinformatie, urenregistraties, verlof, taken én verkoopresultaten. Eenvoudig uit te breiden of koppelen. Start met een gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
  • Gebruikersvriendelijk
  • Overzichtelijk
  • Integraties

Archie CRM biedt verregaande ondersteuning op gebruiker-, team- en managementniveau met dashboards en analyses. De software is operationeel sterk en heeft heeft uitgebreide integraties met mail, documenten en de backoffice.
info contact
Prijs: maandelijks €50,00

  • Relatie, Offerte, Uren
  • Facturen & boekhouden
  • Uitstekende helpdesk

Actie: Alles in een pakket voor de ondernemer. Nu tijdelijk 15 maanden gratis!. Daarna vanaf €5,95 per maand. Trustpilotbeoordeling: 9,3. Maak nu uw gratis account aan! meer info
Proefperiode: 15 maanden gratis, daarna €5,95 per maand, start direct! Account wordt niet automatisch verlengd!
Prijs: Gratis

gebaseerd op 624 reviews
Ga naar website
  • Vaste lage prijs
  • Nederlandse helpdesk
  • Onbeperkte data opslag

PerfectView CRM Online is hét alles-in-1 CRM systeem voor sales teams. Ontdek waarom ruim 5.000 kleine én grote bedrijven kiezen voor een Nederlandse organisatie. √Verkoopkansen √Nieuwsbrieven √Offertes √Doelgroepsegmentatie
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: Twee weken Gratis onbeperkt Testen
Prijs: maandelijks €10,00

gebaseerd op 10 reviews
Ga naar website
  • Workflow automation
  • Gebruiksvriendelijk
  • Scherp geprijsd!

Zoho CRM is een top CRM-pakket wereldwijd (30+ miljoen users) in de cloud, met scherpe prijs (€20,-p.m.), gebruiksvriendelijk, customizable en heeft veel mogelijkheden tot automatiseren (workflows). CRMstrategen helpt u graag! meer info
Proefperiode: 15 dagen
Prijs: maandelijks €20,00

  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

  • Onderdeel van ERP
  • Forecast & dashboards
  • CRM via de Pocket App

CRM is de basis voor een goede dienstverlening. Dankzij de volledige integratie met de ERP software van AFAS zit alles in één systeem. En met de koppeling met Company.info houd je klant- en adresgegevens ook makkelijk up-to-date.
info contact prijzen proefaccount
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 115 reviews
Ga naar website
Yoobi Logo
  • Activiteiten plannen
  • Online agenda
  • Diverse koppelingen

Ervaar hoe snel en efficiënt Yoobi uw relaties kan indelen. Werk met snelzoeken, verkoopschema's, taken en activiteiten om het sales team te helpen. Zorg voor meer inzicht in voortgang en (financiële) resultaten. Gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: vanaf €42,00

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
Yoobi Logo
  • Professionele helpdesk
  • Veelzijdige software
  • API koppeling mogelijk

Relatiebeheer via de webversie en app. Online samenwerken aan taken en behaal targets op tijd en binnen budget. Meer grip op de voortgang en resultaten van projecten. Ervaar het zelf met een gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
Yoobi Logo
  • Professionele helpdesk
  • Koppeling MsOutlook
  • API koppeling mogelijk

Relatiebeheer via de webversie en app. Online samenwerken aan taken en behaal targets op tijd en binnen budget. Meer grip op de voortgang en resultaten van projecten. Ervaar het zelf met een gratis demo.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
Teamleader Logo
  • Simpel en snel
  • Alles in 1 pakket
  • Nederlandse helpdesk

Teamleader is jouw workflow in één online tool: je kan je klanten beheren, leads opvolgen, projecten plannen en eenvoudig facturen sturen. Ook integreert Teamleader met o.a. Mailchimp, Gmail en Outlook, Dropbox en LinkedIn.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €25,00

Teamleader Logo
  • Simpel en Intuïtief
  • Alles in 1 pakket
  • Professionele helpdesk

Blijf op de hoogte van elk contactmoment en communiceer veel persoonlijker. Teamleader is jouw workflow in één online tool: je kan je klanten beheren, leads opvolgen, projecten plannen en eenvoudig facturen sturen.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €25,00

Archie CRM Logo
  • Gebruikersvriendelijk
  • Overzichtelijk
  • Integraties

Archie CRM biedt verregaande ondersteuning op gebruiker-, team- en managementniveau met dashboards en analyses. De software is operationeel sterk en heeft heeft uitgebreide integraties met mail, documenten en de backoffice.
info contact
Proefperiode: onbekend
Prijs: maandelijks €50,00

PerfectView CRM Logo
  • Nederlands CRM Systeem
  • Onbeperkte support
  • Alles-in-1 Pakket

PerfectView CRM Online geeft jouw alles wat je nodig hebt om niet alleen sneller maar ook beter te werken. Start vandaag met het succesvol combineren van Sales, Marketing en Relatiebeheer. Al vanaf 10 euro kan je beginnen.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: Probeer 14 dagen gratis
Prijs: jaarlijks €10,00

gebaseerd op 10 reviews
Ga naar website
Freshsales Logo
  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Yoobi Logo
  • Professionele helpdesk
  • Koppeling MsOutlook
  • API koppeling mogelijk

Relatiebeheer via de webversie en app. Online samenwerken aan taken en behaal targets op tijd en binnen budget. Meer grip op de voortgang en resultaten van projecten. Ervaar het zelf met een gratis demo. Voor consultancy bedrijven
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 41 dagen
Prijs: Op aanvraag

gebaseerd op 68 reviews
Ga naar website
e-Boekhouden.nl Logo
  • Relatie, Offerte, Uren
  • Facturen & Boekhouden
  • Uitstekende helpdesk

Alles in een pakket voor de ondernemer. Nu tijdelijk 15 maanden gratis. Daarna vanaf €5,95 per maand. Trustpilotbeoordeling: 9,3. Maak nu uw gratis account aan! meer info
Proefperiode: 15 maanden gratis, daarna €5,95 per maand, start direct! Wordt niet automatisch verlengd!
Prijs: Gratis

gebaseerd op 624 reviews
Ga naar website
CRMstrategen Logo
  • Workflow automation
  • Gebruiksvriendelijk
  • Enorm scherp geprijsd!

Zoho CRM is een top CRM-pakket wereldwijd (30+ miljoen users) in de cloud, met scherpe prijs (€20,-p.m.), gebruiksvriendelijk, customizable en heeft veel mogelijkheden tot automatiseren (workflows). CRMstrategen helpt u graag! meer info
Proefperiode: 15 dagen
Prijs: maandelijks €20,00

Freshsales Logo
  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Freshsales Logo
  • lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Freshsales Logo
  • Lead scoring
  • Auto lead assignment
  • Visuele sales pipeline

Freshsales is een geïntegreerde, intuïtieve en eenvoudige Sales CRM die gebouwd is met geautomatiseerde taken, intelligentie en analytische mogelijkheden om je sales team te helpen sneller deals te sluiten.
info contact prijzen proefaccount
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €12,00

Bijzondere functionaliteiten: > Automatische e-mail reeksen en nieuwsbrieven verzenden > Overzichtelijk relatie dashboard, alle communicatie op 1 plek > E-mail conversatie automatisch synchroniseren met de juiste contactpersoon info
Proefperiode: 30
Prijs: maandelijks €15,00

gebaseerd op 5 reviews

Exact Online geeft je ongekend inzicht in zowel financiën als relatiebeheer. Alles is geïntegreerd en geautomatiseerd in 1 pakket. Ruim 400.000 ondernemers werken al met Exact. Proberen? Dat kan 30 dagen gratis en vrijblijvend. info
Proefperiode: 30
Prijs: maandelijks €35,00

gebaseerd op 978 reviews

Simplicate is alles-in-één bedrijfssoftware voor teams. 
Speciaal voor zakelijke dienstverleners zoals accountants, consultants en creatives. CRM, Sales, Project Management, Urenregistratie, Facturatie en HRM samen in één pakket. info
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: vanaf €99,00

gebaseerd op 5 reviews

SuperOffice CRM heeft één doel; je helpen bij het zoeken, benaderen en behouden van meer klanten. Onze focus voor het creëren van een eenvoudige en gebruikersvriendelijke CRM oplossing helpt jouw productiviteit te verhogen. info
Proefperiode: 30 dagen
Prijs: maandelijks €44,00

Bewaar al je klantinformatie centraal waardoor je het altijd terug kan vinden. Wees de concurrentie te slim af door efficiënter te werken en laat Compenda je proces automatiseren! info
Proefperiode:
Prijs: maandelijks €25,00

Een centrale database voor al uw mail, zakelijke relaties, uw agenda & taken, bestanden, documenten & dossiers. Dagelijkse back-ups van alle gegevens en versleuteld opgeslagen in de cloud. Download en probeer nu de gratis versie! info
Proefperiode: tot 50 items gratis proberen met alle collega's
Prijs: maandelijks €27,50

Complete relatiebeheerssoftware voor een betaalbaar bedrag per maand. Zeer gebruiksvriendelijk, onbeperkt gebruik, geen limieten, geen bijkomende kosten! Uitbreidbaar met andere modules voor het maken van taken en facturen. info
Proefperiode: 30 dagen proberen, 1e jaar gratis voor Starters en geen beperkingen! Daarna vanaf €3,40 per maand
Prijs: maandelijks €3,40

gebaseerd op 15 reviews

Verkopen gaat over het begrijpen van uw klanten. webCRM stelt de juiste informatie beschikbaar voor uw verkoopteam en helpt u om taken te structureren. Allemaal in een eenvoudige en cloud-gebaseerde oplossing. info
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €23,00

KorènCRM is een CRM (SaaS) speciaal ontwikkeld voor ledenorganisaties, verenigingen en de zorg. Maak een slag met info
Proefperiode:
Prijs: vanaf €25,00

Wil je je klantrelaties optimaliseren en optimaal beheren? De CRM-software van King geeft je volledig inzicht in je klantgegevens, zodat je een nog betere service kunt verlenen aan je klanten. Alles in één systeem. info
Proefperiode: Gratis demonstratie
Prijs: maandelijks €0,00

gebaseerd op 7 reviews

Handig CRM- en administratiesysteem in één. Stel gemakkelijk offertes en facturen op en deel direct financiële gegevens met je boekhouder/accountant. Met de app heb je overal direct toegang tot alle documenten. info
Proefperiode: 1 maand
Prijs: Op aanvraag

Pipedrive is een sales management tool waarmee jullie verkoopteams hun administratie kunnen beheren. Onze CRM is eenvoudig om mee te werken en toch krachtig genoeg om zich aan te passen aan elk verkoopproces. info
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €12,50

Fleximaal Resource kenmerkt zich door een korte inwerktijd waardoor het snel in de organisatie ingevoerd kan worden. Een groot aantal voorheen handmatige taken worden nu via de applicatie verzorgd. info
Proefperiode:
Prijs: Op aanvraag

CRM- en ERP- systemen voor elk bedrijf. Met ons betaalbare en snelle CRM-systeem werkt u efficiënter en behaalt u meer winst. Vergroot uw klantenkennis en laat uw bedrijf groeien. Probeer onze CRM eerst gratis! info
Proefperiode: 14 dagen
Prijs: maandelijks €10,00

Voor iedereen toegankelijk

CRM software komt in ontelbare soorten met elk hun eigen karakteristieke voor- en nadelen en uitbreidingsmogelijkheden. Welk CRM systeem je kiest, hangt volledig af van waar je naar op zoek bent, maar binnen het aanbod van diverse aanbieders is er voor elk wat wils. Sommige pakketten zijn de ideale oplossing voor kleine ondernemingen, terwijl andere dan weer geschikt zijn voor grote multinationals. Of het nu gaat om een kleine webshop of een internationaal bedrijf, er is voor elke situatie een CRM software die perfect aan de eisen voldoet!

Het belang voor uw onderneming

De online wereld blijft steeds verder groeien, en het is dan ook niet verwonderlijk dat bedrijven gebruikmaken van dit kanaal om een groter publiek te bereiken. Maar ook andere aspecten van het bedrijfsleven worden steeds vaker via het internet gedaan. Of je nu de boekhouding doet of e-mails wilt checken, alles gebeurt online. En dat is niet anders als het gaat om de relatie met je klanten. Met online CRM software houd je alle klanten bij, sla je informatie over hen op en heb je deze altijd bij de hand, waar en wanneer dan ook. Je wijzigt eenvoudig gegevens en past op pad het klantenbestand aan. Kortom, je bent niet meer beperkt door één vaste locatie of één vaste computer.

Essentieel voor een goede klantrelatie

CRM heeft als doel klanten te werven en de relatie met hen te onderhouden en te verbeteren. Essentieel dus voor elke ondernemer die die relatie hoog in het vaandel draagt. Zowel voor kleine als grote ondernemingen biedt CRM enorme voordelen. Zo is de relatie met klanten bij kleine bedrijven nog belangrijker. Dankzij een CRM software wordt een zekere loyaliteit gecreëerd die ervoor zorgt dat klanten tevreden zijn en vast blijven. Optimaal gebruikmaken van de voordelen die een dergelijke software biedt, begint bij de juiste keuze maken voor jouw bedrijf. Op die manier ontdek je dat CRM kansen biedt die de groei van je bedrijf positief zullen beïnvloeden.

Meer omzet dankzij een doeltreffend CRM systeem

CRM systemen leggen daarbij ook kansen bloot in verband met sales, upsell en cross, waardoor je er meer omzet mee genereert. Loyale klanten zullen daarbij meer uitgeven. Met een CRM software stroomlijn je alle processen, van marketing tot de verkoop, en wordt je bedrijf efficiënter. Het nut van relatiebeheer met klanten voor een grotere omzet is dus zeker en vast bewezen!

crm-systeem

Efficiëntere service leveren

Een CRM software leert je vervolgens je klanten beter kennen. Dit is immers essentieel om ze meer persoonlijke aandacht te geven en een betere service te kunnen leveren! CRM baseert zich onder andere op telefonische vragen, waarbij duidelijke antwoorden zorgen voor meer klanttevredenheid en deze dus sneller terug zullen komen. Ook worden zogenaamde cold calls toegepast, waarbij je de mening en ervaring van bestaande klanten gebruikt om nieuwe kopers aan te trekken. Door CRM systemen te vergelijken vind je de passende software voor excellente klantenservice.

De integratie met andere werkzaamheden

Hoe nuttig een CRM systeem ook is, vaak verzetten medewerkers van een bedrijf zich hier stellig tegen, omdat ze het zien als een extra taak die ze moeten uitvoeren. Maar CRM kan eenvoudig geïmplementeerd worden in de aanpak van het bedrijf, waardoor deze niet hoeft te veranderen. Daarbij zorgt CRM juist voor tijdsbesparing doordat processen efficiënter verlopen en doelgerichter zijn. Tenslotte zijn de gegevens centraler beschikbaar en hoeven deze slechts één keer ingevoerd te worden. Het neemt dus eigenlijk juist een deel van de last van werknemers weg!

Stimulatie van de samenwerking dankzij een goed CRM

Vaak wordt gedacht dat de digitalisering van bedrijfsprocessen ervoor zorgt dat die minder 'menselijk' worden. Maar niets is minder waar. CRM brengt afdelingen van de onderneming juist samen, waardoor deze beter kunnen samenwerken aan één overkoepelend doel: tevreden klanten. En dit zorgt voor een sterker groepsgevoel. Zo kunnen sectoren zoals sales, marketing en klantendienst optimaal samenwerken op basis van dezelfde gegevens, waardoor zowel de communicatie als de verstandhouding tussen deze afdelingen beter verloopt. CRM biedt dus niet enkel voordelen voor de klant, maar versterkt ook het bedrijf op zich!

Vergelijken loont zich

Een CRM systeem is een meerwaarde voor elk bedrijf, groot of klein. De zoektocht naar de beste CRM is echter geen eenvoudige opdracht, en CRM systemen vergelijken tussen diverse aanbieders is dan ook een goed idee. Elk CRM is anders, en dankzij de filters vind je dan ook de beste opties voor jouw specifieke situatie. Sommige software biedt je de mogelijkheid om contactmomenten met klanten bij te houden, waardoor je perfect weet wanneer en op welke manier je met hen hebt gecommuniceerd. Andere CRM systemen geven je dan weer de mogelijkheid een marketingcampagne op te stellen. CRM systemen vergelijken loont zich daarom altijd.

Meer succes bij klanten met een passend CRM systeem

Of je nu nood hebt aan gedetailleerde klantgegevens, betere bedrijfsprocessen of uitgebreide bellijsten, er bestaat een CRM software voor elke situatie. De relatie met klanten is een essentieel aspect van elke onderneming, en dankzij CRM is het aangaan, onderhouden en verbeteren daarvan geen uitdaging meer. Klanten vormen de basis van je onderneming, en verdienen dan ook de nodige aandacht. Enkel zo kan je immers succesvol worden en blijven groeien!

Products